FUNCIONS

• Informació, assessorament i tramitació de les sol•licituds de noves incorporacions d’advocats (mutualistes).
• Informació de prestacions concertades pel mutualista i/o beneficiaris actuals. (Cada mutualista te assignat un assessor comercial).
• Informació per sol•licitar la baixa de l’entitat i/o prestacions.
• Gestió, instrucció i resolució de queixes,incidències i suggeriments.
• Gestió, instrucció de les reclamacions.

CANALS DE COMUNICACIÓ

• Atenció personal: oficines de la Mútua.
• Atenció telefònica i via fax:
  
  Telèfon: 902 512 777
  Fax: 93 207 11 85
  
  Horari d’atenció al mutualista:
  Dilluns-dimecres-divendres de 8 a 15 hores.
  Dimarts-dijous de 8 a 20 hores.
  
  
• Atenció a la web: